1610 – Chơi game có trách nhiệm vì sức khoẻ của bạn

Tại 1610, chúng tôi tin rằng cá cược thể thao và giải trí casino nên là một hoạt động thư giãn, vui vẻ – không phải nguồn gây căng thẳng hay tổn thất tài chính. Vì lý do đó, chúng tôi xây dựng một hệ thống bảo vệ người chơi toàn diện, hoạt động liên tục để đảm bảo mọi người dùng tại Việt Nam đều có thể kiểm soát trải nghiệm của mình. Chính sách trách nhiệm xã hội là một phần không thể tách rời trong hoạt động vận hành của nền tảng, được xem xét và cập nhật thường xuyên theo các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ người chơi. Chúng tôi hợp tác với các tổ chức phòng chống nghiện cờ bạc uy tín để đưa ra những giải pháp thiết thực và hiệu quả nhất. Mỗi người dùng đăng ký tại 1610 đều nhận được đầy đủ thông tin, công cụ tự kiểm soát và đường dẫn đến hỗ trợ chuyên môn khi cần thiết.

Chúng tôi hiểu rằng mỗi người có một ngưỡng chịu đựng rủi ro khác nhau, do đó không có một giải pháp "một kích cỡ phù hợp tất cả" trong lĩnh vực này. Thay vào đó, 1610 cung cấp nhiều lớp công cụ khác nhau để người chơi tự lựa chọn mức độ kiểm soát phù hợp với nhu cầu cá nhân. Trách nhiệm của chúng tôi không kết thúc ở thời điểm bạn tạo tài khoản – đó là một hành trình đồng hành lâu dài.

1610 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Chính sách này được thực thi thông qua quy trình xác minh danh tính bắt buộc trong quá trình đăng ký, yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh tuổi. Tất cả các giao dịch tài chính đều được kiểm tra đối chiếu với thông tin đã xác minh, đảm bảo không có tài khoản chưa đủ tuổi nào có thể thực hiện nạp tiền hoặc đặt cược thực. Chúng tôi cũng sử dụng các hệ thống phát hiện tự động để xác định các mẫu hành vi có thể cho thấy người dùng chưa đủ tuổi và tiến hành xem xét ngay lập tức.

Đối với các bậc phụ huynh và người giám hộ, 1610 khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị gia đình để hạn chế truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến. Hãy thường xuyên nói chuyện cởi mở với con em về những rủi ro của cờ bạc và xây dựng thói quen sử dụng internet lành mạnh từ sớm. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản của mình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ngay lập tức để khóa tài khoản và điều tra sự việc.